ネットスター株式会社（以下、「ネットスター」）は、インターネットアクセスマネジメントの必要性を説き、インターネットアクセスを安全に・快適に・便利にするための技術開発を通じて社会に貢献する企業として、お客様の個人情報を十分な配慮をもって取り扱うことをお知らせします。

1. 本取扱指針の適用対象

ネットスターが運用管理するすべてのウェブサイト・アプリケーションおよびネットスター社内

なお、ネットスターが運用管理するウェブサイト内には、第三者のウェブサイトへのリンクも提供しています。通常、ネットスターのウェブサイトから第三者のウェブサイトへのリンクには、ブラウザの新しいウィンドウが開かれる形式を採用しています。
ネットスターは、これらのサイトまたはその個人情報取扱指針を管理していません。ネットスターは、これら第三者のウェブサイトの個人情報取扱指針を必ずしも支持しているわけではなく、いかなる意味でもその代理を務めるものではありません。

2. ネットスターが収集する個人情報の内容と利用目的

個人情報とは、お客様の名前やお客様個人の識別が可能になる各種の情報です。お客様から個人情報をご提供いただく場合、ネットスターはお客様の個人情報を次の目的に限り使用いたします。その他、法令、条例その他関係当局の要請等に基づき開示する場合、または次項の共有先を除き、第三者への開示は一切しません。

• (1) ネットスターの製品およびサポートサービスの提供
• (2) ネットスターの製品およびサービスの利用料金の請求
• (3) ネットスターの製品およびサービスに関する案内
• (4) ネットスターの製品およびサービスに関連のある他社製品の案内
• (5) セキュリティに関する情報の提供
• (6) アンケート調査ならびにキャンペーン、セミナーおよびイベントに関する案内等のマーケティング活動
• (7) ネットスターの製品またはサービスの開発を目的とした分析および調査ならびにベータテストの依頼
• (8) その他、サービスの提供に必要な業務連絡（各種手続のご案内や利用サービスに関する情報提供）
• (9) 採用活動（採用応募者への会社情報・採用情報の提供および選考に関する連絡・通知）

＜その他の情報と利用＞
上記の個人情報にあたらないものとして、個人を特定しない、お客様またはある特定の属性のお客様の集団が、ウェブサイトやサービス等をどのように利用しているかに関するデータがあります。ネットスターは、お客様が ネットスターのウェブサイトをどのように利用されているか等を知るために、これらのデータを収集・解析します。
ネットスターが収集するこれらのデータとしては、ネットスターのウェブサイト上でアクセスされた特定のURL、ブラウザタイプ、および IPアドレスがあります。これらデータの大半は、cookieを含む、各種の分析技術を用いて収集・分析されます。

3. 個人情報の共有先

ネットスターは、前項の各行為を実施するにあたり、秘密保持契約を締結したうえで同社の親会社および関連会社、弊社の定める代理店、ならびに業務委託先に対して個人情報を開示する場合があります。

4. 取り消し手続き

お客様が本ウェブサイト上で明示的にご同意くださった各種のご案内 (電子メールによるニュースレターなど) の受信を停止をご希望の場合は、購読されているご案内の中に記載の配信停止手順に従ってネットスターまでご連絡ください。

5. 個人情報へのアクセスと正確性

ネットスターは、お客様からご提供いただいた自己に関する客観的な事実に基づく個人情報に限り適切な範囲内と合理的な期間内で、お客様の個人情報を正確に保持するように努めます。お客様のプライバシーとセキュリティを保護するため、お客様の個人情報データを開示または変更する前に、お客様の身元識別情報を確認するための所定の手続きを必要とします。

6. 開示請求手続き

ネットスターは、開示請求により万一個人情報の内容が不正確または誤りであることが判明した場合、弊社は速やかに当該個人情報の訂正または削除に応じるものとします。開示請求は、以下のネットスターの個人情報管理担当者宛にご連絡ください。

ただし、以下のいずれかに該当する情報については、弊社は開示の義務を負わないものとします。

• (1) ネットスターまたは第三者の営業秘密またはノウハウに属する情報
• (2) 保有期間を経過し、現にネットスターが利用していない情報
• (3) 個人に対する評価、分類または区分に関する情報
• (4) ネットスター内部の義務に基づき記録される情報であって、これが開示されると業務の適正な実施に著しい支障をきたす恐れがあると同社が判断した情報

なお、ネットスターの保有する個人情報および業務委託先から預った個人情報については、厳重に保管・管理し、個人情報の不正利用や個人情報の紛失・破壊、改ざん、および漏えいなどの危険に対して、技術面の安全措置および制度の実践を通じて予防および対処します。

7. 個人情報の保護

ネットスターは、お客様からご提供いただいた個人情報の保護について、真摯に取り組んでいきます。個人情報への不正アクセスに対して、コンピュータシステム上において適切な各種防止策を講じることはもちろん、情報の適切な使用を確実なものとするために、個人情報の保管場所に対しての物理的なアクセス管理設備の設置や内部スタッフに対する教育を実施します。また、ネットスターの保有する個人情報および業務委託先から預かった個人情報については、厳重に保管・管理し、個人情報の不正利用、紛失、破壊、改ざん、および漏えいなどの危険に対して、技術面の安全措置および制度の実践を通じてその予防策および対処を実施します。

8. アプリケーション・サービスの目的外利用について

ネットスターは、提供するアプリケーション・サービスに対する目的外利用、及び不正アクセス等を防止するため、適切な安全管理対策を実施します。
安全管理対策の一環としてAndroid端末において端末管理者権限を取得します。
万一の問題発生には、個人情報の安全性の確保の観点から、速やかに是正措置を施すものとします。

9. 本取扱指針の変更

ネットスターの個人情報取扱に関する指針の内容が更新された場合、ネットスターは本ページ等にて、速やかにその変更結果を公表し、改定日を更新いたします。

10. お問い合わせ

ネットスターの個人情報取扱指針に関するご意見やご質問等については、ウェブサイト管理者またはネットスターの個人情報管理担当者宛にお送りください。電子メールでの連絡先はinfo@netstar-inc.comです。

ネットスターの個人情報取扱事務局は、ネットスター株式会社情報セキュリティ委員会事務局に設置しています。
個人情報取扱責任者名：取締役　長谷川一雄